Новости и акции

Статьи

  • Поговорите с… окном!

    Некая немецкая компания разработала особую систему, которая может транслировать информацию пассажирам…

Советы Экспертов

Окна для Всех Товары и услуги Услуги Сервис

Гарантийное обслуживание

Все гарантийные обязательства, взятые на себя нашей фирмой, выполняют высококвалифицированные специалисты сервисного отдела. К гарантийному обслуживанию относится устранение выявленных после установки и в процессе эксплуатации производственных дефектов – заводской брак профиля, фурнитуры, стеклопакетов и других элементов окна, а также устранение брака, возникшего непосредственно при монтаже изделий.

Период гарантийного обслуживания окон

На окна и двери, приобретенные в нашей фирме и установленные нашими специалистами, предоставляется 5 лет гарантии. Гарантийные обязательства распространяются на изделия и комплектующие при неукоснительном выполнении инструкций по использованию изделий и рекомендаций по уходу за ними.

Мы не несем ответственность за работу изделий в целом и отдельных узлов в частности, если установка и регулировка окон производилась силами Заказчика или сотрудниками других фирм, если это не оговорено в договоре или иным способом.

Гарантийные обязательства

В течение гарантийного срока наши специалисты бесплатно устраняют дефекты и меняют бракованные узлы, вышедшие из строя по вине фирмы-изготовителя. Любые неполадки, возникшие по вине Заказчика вследствие самостоятельной установки изделий, неправильной эксплуатации или же при вмешательстве в работу изделий или их отдельных узлов представителей сторонних фирм, устраняются за счет Заказчика согласно действующих расценок на требуемые работы (регулировка, ремонт или замена узлов или комплектующих).

Что делать, если окно или дверь вышли из строя

Для того, чтобы установленные окна и двери безукоризненно работали в течение длительного периода времени, необходимо выполнять несложные правила по эксплуатации и уходу за изделиями, а при возникновении проблем не пытаться решить их самостоятельно и незамедлительно связаться с менеджерами нашей фирмы по телефонам, указанным в гарантийном талоне на изделие.

 
Любое копирование, в т.ч. отдельных частей текстов или изображений, публикация и републикация, перепечатка или любое другое распространение информации с сайта www.okna-shop.com.ua, в какой бы форме и каким бы техническим способом оно не осуществлялось, строго запрещается без предварительного письменного согласия со стороны администрации ресурса. Допускается цитирование материалов сайта www.okna-shop.com.ua без получения предварительного согласия, но в объеме не более одного абзаца и с обязательной прямой, открытой для поисковых систем гиперссылкой на www.okna-shop.com.ua в первом абзаце текста.
Яндекс.Метрика
Адресс компании продажи пластиковых окон в Киеве, Украина

Украина, г. Киев

(096) 96-21-5-21